Termini e Condizioni – Gloowee.com

1. Introduzione

I presenti Termini e Condizioni regolano l’utilizzo del sito e-commerce Gloowee.com e l’acquisto dei prodotti commercializzati tramite il sito stesso. Utilizzando il sito o effettuando un ordine, l’utente accetta integralmente i presenti termini.

2. Contratto

Il contratto tra Gloowee.com e il cliente si considera concluso nel momento in cui il cliente riceve la conferma d’ordine tramite e-mail da parte dell’azienda.

3. Prodotti e Prezzi

I prodotti presenti su Gloowee.com sono accuratamente selezionati e sviluppati per il brand Gloowee.

Gloowee.com si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento:

• prezzi;

• disponibilità;

• descrizioni;

• specifiche dei prodotti.

Le immagini presenti sul sito hanno finalità illustrative e potrebbero presentare lievi differenze rispetto al prodotto reale dovute a illuminazione, schermo o aggiornamenti del packaging.

4. Ordini

Per effettuare un acquisto potrebbe essere richiesta la registrazione al sito.

Una volta completato l’ordine:

• il cliente riceverà una conferma via e-mail;

• l’ordine sarà considerato valido solo dopo la ricezione del pagamento;

• la fattura verrà emessa secondo i dati forniti dal cliente.

Il cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti.

5. Disponibilità dei Prodotti

Tutti gli ordini effettuati su Gloowee.com sono soggetti alla disponibilità dei prodotti.

Nel caso in cui un prodotto non sia disponibile dopo la conferma dell’ordine, Gloowee.com provvederà a:

• informare tempestivamente il cliente;

• rimborsare eventuali importi già versati.

Per assistenza è possibile contattare:
hello@gloowee.com

6. Pagamenti

Gloowee.com accetta i metodi di pagamento disponibili e indicati durante il checkout.

Tutti i pagamenti vengono gestiti tramite sistemi sicuri e protetti.

7. Spedizioni e Consegna

I tempi di spedizione possono variare in base:

• alla destinazione;

• al corriere;

• a eventuali circostanze esterne.

Gloowee.com non è responsabile per ritardi imputabili a:

• corrieri;

• scioperi;

• eventi atmosferici;

• cause di forza maggiore.

8. Promozioni e Codici Sconto

Eventuali promozioni, offerte o codici sconto:

• hanno validità limitata;

• non sono cumulabili salvo diversa indicazione;

• possono essere modificati o interrotti senza preavviso.

9. Imposte

I prezzi presenti sul sito sono espressi in Euro (€) e possono includere o escludere IVA secondo quanto indicato.

Per gli acquisti intracomunitari con partita IVA valida iscritta al VIES, l’azienda potrà emettere fattura senza applicazione dell’IVA italiana secondo la normativa vigente.

10. Cookie

Gloowee.com utilizza cookie tecnici e, ove previsto, cookie analitici e di profilazione per migliorare l’esperienza utente.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy del sito.

11. Privacy

I dati personali degli utenti vengono trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

Per maggiori informazioni è possibile consultare l’Informativa Privacy presente sul sito.

12. Modifiche ai Termini

Gloowee.com si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.

Le modifiche avranno efficacia dalla data di pubblicazione sul sito.

13. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Milano, salvo diversi diritti previsti dalla normativa a tutela del consumatore.

14. Contatti

Per informazioni o richieste di assistenza:

E-mail: hello@gloowee.com

15. Correzione Errori

L’utente può correggere eventuali errori relativi ai dati inseriti durante l’acquisto contattando Gloowee.com tramite i recapiti presenti sul sito.

16. Esonero di Responsabilità

Gloowee.com non potrà essere ritenuta responsabile per:

• danni indiretti;

• perdite di profitto;

• malfunzionamenti temporanei del sito;

• interruzioni dei servizi causate da fattori esterni.

Pur impegnandosi a rappresentare accuratamente i prodotti, Gloowee.com non garantisce l’assenza di lievi differenze cromatiche o visive dovute:

• a monitor;

• browser;

• dispositivi utilizzati dall’utente.

Gloowee.com non è inoltre responsabile per:

• utilizzo improprio dei prodotti;

• normale usura;

• danni causati da trasporto o terze parti;

• eventi di forza maggiore.

17. Comunicazioni Elettroniche

Utilizzando il sito, l’utente accetta che le comunicazioni tra le parti possano avvenire in formato elettronico tramite:

• e-mail;

• notifiche sul sito;

• altri strumenti digitali.

18. Accordo Completo

I presenti Termini e Condizioni costituiscono l’intero accordo tra Gloowee.com e il cliente relativamente all’utilizzo del sito e agli acquisti effettuati.

19. Diritto di Recesso

Ai sensi della normativa vigente, il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti.

Per esercitare il diritto di recesso:

• il cliente dovrà inviare comunicazione esplicita via e-mail;

• i prodotti dovranno essere restituiti integri e nel loro imballaggio originale.

Per motivi igienici e di sicurezza, non potranno essere accettati prodotti:

• aperti;

• utilizzati;

• danneggiati.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Il rimborso verrà effettuato entro i termini previsti dalla legge utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto.

20. Obblighi dell’Acquirente

Il cliente dichiara:

• di aver letto e accettato i presenti Termini e Condizioni;

• di fornire dati veritieri e corretti;

• di utilizzare il sito nel rispetto delle normative vigenti.

Gloowee.com non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali problemi derivanti da dati errati o incompleti forniti dall’utente.